AI ústředna nové generace

Řekněte co chcete.
Ono se to stane.

Nastavte firemní telefon stejně přirozeně, jako mluvíte s kolegy. Ženský hlas, přepojení o víkendu, hlasové menu – stačí napsat nebo říct. Žádné klikání v adminech, žádné technické znalosti.

Chci demo zdarma Jak to funguje
Virtuální ústředna AI – konfigurace
Chci, aby o víkendu volali na mobil Jany – 731 234 567
Rozumím. Nastavuji přesměrování v sobotu a neděli na číslo Jany (+420 731 234 567). Aktivuje se tento víkend?
Připraveno k aktivaci
Ano, a taky chci ženský hlas pro uvítání
Hotovo. Přepínám na přirozený ženský hlas (CZ). Přehrát ukázku, nebo rovnou aktivovat?
Změny aktivní za 30 sekund
Funguje s:
Asterisk / FreeSWITCH
SIP / VoIP
AI asistent
On-premise
Česká infrastruktura
Jak to funguje

Tři kroky k chytré ústředně

Od prvního hovoru k plně nakonfigurované ústředně – bez IT odborníka.

1

Popište co chcete

Napište nebo řekněte AI asistentovi co potřebujete. Česky, přirozeně, bez technického žargonu.

2

AI to nastaví

Asistent pochopí záměr, upřesní detaily a připraví konfiguraci. Vy jen schválíte.

3

Funguje okamžitě

Změny se aktivují během sekund. Ústředna volá, přepojuje a mluví přesně tak, jak jste chtěli.

Příklady příkazů

Prostě řekněte co chcete

Skutečné věci, které naší ústředně můžete říct nebo napsat.

Vy říkáte:
„Chci ženský hlas pro uvítání, ať zní přirozeně a přátelsky."
Aktivován přirozený ženský hlas (CZ). Ukázka na vyžádání. HOTOVO
Vy říkáte:
„O víkendu přepoj všechna volání na mobil Martina."
Přesměrování So–Ne na číslo Martina. Aktivní od příštího víkendu. HOTOVO
Vy říkáte:
„Přidej volbu 1 pro obchod, 2 pro techniku, 3 pro fakturaci."
IVR menu vytvořeno, uvítací zpráva nahrána. Přiřaďte čísla poboček. HOTOVO
Vy říkáte:
„Kdo volal dnes dopoledne a nedovolal se?"
Přehled zmeškaných hovorů s čísly a časy. Zpětné zavolání jedním kliknutím. HOTOVO
Vy říkáte:
„Od 20. do 28. února jsme na dovolené, nastav automatické odmítání s SMS."
Naplánováno: 20.–28. 2. volající obdrží SMS o nepřítomnosti. HOTOVO
Vy říkáte:
„Zaznamenávej hovory a posílej mi přepis na email."
Nahrávání aktivováno. Přepis odesílán na váš email do 5 minut od hovoru. HOTOVO
Funkce

Vše co moderní firma potřebuje

Profesionální telefonní ústředna, kterou zvládne každý.

Konfigurace přirozenou češtinou

Nastavujte ústřednu přesně tak, jak mluvíte. AI pochopí kontext, doptá se na detaily a provede změnu.

Chytré přesměrování hovorů

Pravidla podle času, dne v týdnu, čísla volajícího nebo stavu pracovníka. Vše nastavíte jednou větou.

Přirozené hlasové menu (IVR)

Volající může říct co potřebuje – AI pochopí a přepojí správně. Konec frustrujícího „stiskněte 1".

Přepisy a záznamy hovorů

Automatický přepis hovorů do textu. Prohledávatelné záznamy, shrnutí klíčových bodů, odesílání na email.

Upozornění a analytika

Přehled zmeškaných hovorů, vytížení linek, špičky dne. Denní shrnutí do emailu nebo Slacku.

Vaše data, vaše servery

Ústředna běží na vašem hardwaru nebo v soukromém cloudu. Žádná data neopustí váš perimetr.

Ceník

Transparentní ceny, žádná překvapení

Všechny ceny jsou bez DPH. Zrušení kdykoli bez poplatků.

Pro začátek
Start
1 490 Kč
/ měsíc
  • 1 firemní číslo (SIP linka)
  • AI konfigurace přirozenou češtinou
  • Základní přesměrování a IVR
  • 500 minut volání / měsíc
  • Přehled zmeškaných hovorů
Začít zdarma
Nejoblíbenější
Business
Doporučujeme
3 490 Kč
/ měsíc
  • 5 firemních čísel
  • Hlasové IVR (volající mluví, ne tóny)
  • Přepisy hovorů + email
  • Neomezené volání (fair use)
  • Analytika a denní report
  • Nahrávání hovorů (90 dní)
Chci Business
Pro větší firmy
Enterprise
Na míru
individuální cena
  • Neomezená čísla a pobočky
  • Vlastní AI modely a hlasy
  • Instalace na vlastní servery
  • SLA 99,9 %, prioritní podpora
  • Integrace s CRM / ERP
Kontaktujte nás
Infrastruktura

Vlastní ústředna.
Na vašich serverech.

Neposíláme vaše hovory přes cizí cloudy. Ústředna běží u vás – nebo u nás v Česku.

  • On-premise instalace – Asterisk / FreeSWITCH na vašem vlastním serveru nebo ve virtuálním prostředí.
  • GDPR a bezpečnost – hovory a přepisy zůstávají ve vašem prostředí. Žádný cloud třetích stran.
  • Vysoká dostupnost – záložní linka, failover, monitoring 24/7. Hovor nikdy nepřijde vniveč.
  • Integrace s čím používáte – CRM, Teams, Slack, fakturační systémy. API pro vlastní napojení.
┌──────────────────────────────────┐ │ Váš vlastní / dedikovaný server │ │ │ │ ✓ Asterisk PBX (SIP trunk) │ │ ✓ AI konfigurátor │ │ ✓ STT → přepisy hovorů │ │ ✓ IVR engine (hlasové menu) │ │ ✓ Webový admin panel │ └──────────────────────────────────┘ ↕ šifrované SIP spojení ┌──────────────┐ ┌───────────────┐ │ IPEX / O2 │ │ Čísla a SMS │ │ SIP trunk │ │ dle potřeby │ └──────────────┘ └───────────────┘
Z blogu

Průvodci a tipy o virtuálních ústřednách

Vše, co potřebujete vědět o cloud PBX, AI recepčních a moderní firemní telefonii.

Průvodce

Co je virtuální ústředna a proč je lepší než klasická PBX

Virtuální ústředna vs. hardwarová PBX – jak funguje cloud PBX, 7 klíčových výhod a komu se vyplatí. Srovnání ISDN, VoIP a moderních řešení.

Číst více →
AI & Inovace

AI recepční na telefonu: Jak funguje a co zvládne bez člověka

AI voicebot vs. klasické IVR – co AI recepční zvládne autonomně, kde jsou jeho hranice a jak spočítat ROI. Příklady použití z praxe.

Číst více →
Náklady & Úspora

Kolik ušetří cloud PBX oproti hardwarové ústředně?

TCO srovnání: hardwarová PBX vs. cloud PBX. Konkrétní číslice úspor pro firmy s 10 a 50 uživateli. Skryté náklady tradiční telefonie.

Číst více →
Všechny články na blogu →
FAQ

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o virtuální ústředně.

Co je virtuální ústředna? +
Virtuální ústředna (Cloud PBX) je telefonní systém provozovaný v cloudu. Nevyžaduje žádný hardware na vaší straně – voláte přes internet z počítače, mobilu nebo IP telefonu.
Jak rychle mohu spustit virtuální ústřednu? +
Základní provoz zprovozníme do 24 hodin. Čísla portujeme od stávajícího operátora obvykle do 5–10 pracovních dnů.
Funguje virtuální ústředna i na mobilu? +
Ano, aplikace pro iOS a Android je součástí služby. Přijímáte firemní hovory na svém mobilu, zákazník vidí firemní číslo.
Kolik stojí virtuální ústředna? +
Cena se odvíjí od počtu uživatelů a funkcí. Startovací balíček pro 5 uživatelů začíná od 990 Kč/měsíc bez DPH.
Mohu si ponechat stávající telefonní čísla? +
Ano, portace čísel je standardní součástí přechodu. Čísla zůstanou funkční po celou dobu portace.

Vyzkoušejte to na vlastní firmě

30 dní zdarma. Instalace do 48 hodin. Bez závazků.

Nebo zavolejte: +420 775 654 443
Nejčastější dotazy

Vše, co potřebujete vědět

Odpovědi na nejčastější otázky o virtuální ústředně s AI.

Co je virtuální ústředna? +
Virtuální ústředna je cloudová nebo on-premise telefonní ústředna, která nahrazuje tradiční fyzické zařízení. Funguje přes internet (VoIP) a umožňuje přijímat a přepojovat hovory, vytvářet hlasová menu (IVR), nastavit pracovní dobu a spravovat linky pro celou firmu — vše bez nutnosti fyzického hardware v kanceláři.
Jak se virtuální ústředna liší od klasické PBX? +
Klasická PBX (pobočková ústředna) je fyzické zařízení v serverovně, které vyžaduje odbornou instalaci, pravidelnou údržbu a omezuje vás v počtu linek a rozšíření. Virtuální ústředna funguje jako software — snadno se škáluje, lze ji konfigurovat odkudkoli, a díky AI asistentovi ji lze na naší platformě nastavit pouhým mluvením místo složité administrace.
Kolik stojí virtuální ústředna s AI? +
Cena závisí na počtu linek, uživatelů a požadovaných funkcích. Základní provoz virtuální ústředny na vlastním serveru (Asterisk/FreePBX) vychází od cca 500–2 000 Kč měsíčně za provoz serveru. Implementace včetně AI konfiguračního asistenta a přizpůsobení na míru začíná od 15 000 Kč. Kontaktujte nás pro konkrétní cenovou nabídku.
Jak rychle mohu přejít na virtuální ústřednu? +
Přechod na virtuální ústřednu zvládneme zpravidla do 48 hodin od objednávky. Instalujeme systém Asterisk na váš server nebo cloudový VPS, přeneseme nebo zřídíme telefonní čísla a nakonfigurujeme pravidla přepojování dle vašich požadavků. Provoz původní ústředny přitom zůstává nepřerušen až do dokončení migrace.
Funguje virtuální ústředna s existujícími telefonními čísly? +
Ano. Vaše stávající telefonní čísla (pevná i mobilní) lze přenést k novému poskytovateli SIP trunk prostřednictvím standardního procesu portace čísel. Během portace (trvá zpravidla 5–10 pracovních dní) původní čísla fungují normálně. Po dokončení portace jsou čísla aktivní na nové virtuální ústředně.